AKTUELLES

Online Beratung über meinen lizensierten Zoom-Account

So ist eine direkte Unterstützung in dieser (Corona-) Zeit möglich.

Sie haben eine schwierige Situation während der Arbeitszeit oder auch privat und brauchen eine professionelle Beratung, um klarer zu sehen und erste Lösungen zu erkennen?
Dann melden Sie sich einfach unter 0171 – 6156047 oder schreiben Sie mir über das Kontaktformular.

Wir vereinbaren kurzfristig einen Termin im virtuellen Raum. Als erfahrene Kommunikations- und Betriebspsychologin erkenne ich die Situation zeitnah und erarbeite mit Ihnen erste Strategien.

Perspektivwechsel zieht um!

Ab dem 01.03.2021 bin ich in meinem neuem Büro in der Rosterstraße 49 in 57074 Siegen zu finden!

Sie möchten diese Adresse auf Google-Maps angezeigt bekommen?
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Telefontraining bei Bürowelt Hees in zwei Einheiten

Im Dezember 2020 und im Januar 2021 habe ich über Zoom ein Telefontraining für die Firma Bürowelt Hees begleitet.
Wie telefoniere ich kompetent und zielorientiert im Kundengespräch und was mache ich dann, wenn es schwierig wird?
Das waren die Themen und Fragestellungen, die ich mit den Auszubildenden der Firma Bürowelt Hees in Siegen erörtern durfte. Wir haben dafür Praxisbeispiele genutzt, Lösungsansätze erarbeitet, Ideen zur Prävention und der inneren Haltung bei Telefongesprächen verschiedenster Art erarbeitet. Es hat Spaß gemacht – das Engagement der Auszubildenden hat mich begeistert und das Vertrauen der Auftraggeber in meine Arbeit hat mich gefreut!